Rückgabe und Erstattung
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@myundmt.de. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den Grund der Rückgabe an.
Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, soweit dies möglich ist.
Bitte beachten Sie, dass die Ware in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgesendet werden muss. Produkte mit beschädigter, zerrissener oder fehlender Verpackung sowie Produkte mit entfernten Sicherheits- oder Hygienesiegeln können nicht vollständig erstattet werden oder von der Rückgabe ausgeschlossen sein, wenn dadurch ein Weiterverkauf nicht mehr möglich ist.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware informieren wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bitte senden Sie Rücksendungen an:
MY & MT Store
Gottschedstr. 40
13357 Berlin
Deutschland
Bitte senden Sie die Ware nicht an den Hersteller zurück.
Diese Rückgaberichtlinie berührt nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Wertminderung der Ware, insbesondere durch beschädigte Verpackung, Gebrauchsspuren oder entfernte Sicherheits- bzw. Hygienesiegel, kann jedoch berücksichtigt werden, soweit die Wertminderung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.
